ĐIỀU KHOẢN VÀ DỊCH VỤ

Chào mừng bạn đến với Captran99. Khi sử dụng website và các dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau. Vui lòng đọc kỹ để đảm bảo quyền lợi của bạn.

 

1. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

  • Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến Captran99.

  • Thông tin khách hàng cung cấp phải chính xác và đầy đủ để đảm bảo giao dịch thành công.

2. ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN

  • Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua website.

  • Phương thức thanh toán bao gồm: chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD), hoặc các phương thức khác theo quy định của Captran99.

  • Đơn hàng chỉ được xác nhận khi thanh toán hoàn tất (đối với thanh toán trước).

3. VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

  • Thời gian giao hàng tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng và phương thức vận chuyển.

  • Khách hàng có trách nhiệm cung cấp địa chỉ giao hàng chính xác. Captran99 không chịu trách nhiệm với các trường hợp thất lạc do sai thông tin.

  • Nếu có sự cố về giao nhận, khách hàng cần thông báo cho chúng tôi trong vòng 48 giờ để được hỗ trợ.

4. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & HOÀN TIỀN

  • Chúng tôi chấp nhận đổi/trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi sản xuất hoặc giao sai mẫu.

  • Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn mác và chưa qua sử dụng.

  • Khách hàng chịu phí vận chuyển đối với các trường hợp đổi trả không phải do lỗi của Captran99.

5. BẢO MẬT THÔNG TIN

  • Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính Sách Bảo Mật.

  • Captran99 không chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

6. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả từ việc sử dụng dịch vụ.

  • Captran99 có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện vi phạm điều khoản.

7. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

  • Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung điều khoản và sẽ cập nhật trên website.

  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với các cập nhật.

8. LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ: 📍 Website: captran99.com